Potager Coach
🍅 Votre assistant au jardin 🌱
par Antoine le Potagiste
FAQ
Comment passer de l’abonnement Terra Potager à l’abonnement Potager Coach sans perdre mes données ?
Tant que l’abonnement Terra Potager (pris avant le 15 janvier 2023) est actif, vous continuez d’accéder à Potager Coach via Terra Potager et le bouton d’accès au calendrier « Le club, Calendrier & Plan ».
Quand votre abonnement Terra Potager se termine, un compte sur le présent site https://potagercoach.com avec le même login / mail / mot de passe a déjà été créé et vous attend.
Il vous faut vous y connecter (via le lien précédent ou le menu « connexion » en haut), avec les mêmes informations de connexion que sur Terra Potager.
Une fois connecté sur Potager Coach, vous pouvez resouscrire un abonnement via le bouton « s’abonner ».
Attention ! Il faut absolument passer par ce compte miroir précréé pour vous réabonner en gardant vos données.
(Si vous recréez un autre compte, je pourrai tout de même vous récupérer vos données manuellement mais ça sera fastidieux pour tout le monde.)
Y a t’il reconduction automatique de l’abonnement à Potager Coach ?
Potager Coach fonctionne comme tous les sites web sur abonnement. Il y a abonnement avec reconduction automatique par défaut.
Et vous pouvez annuler cette reconduction via le bouton « Annuler le renouvellement automatique » depuis la page abonnements de votre compte.
Si vous désactivez la reconduction automatique, à la fin de votre abonnement, aucun paiement ne sera réalisé et votre compte se mettra en pause.
Comment annuler mon abonnement et être remboursé dans les 30 jours de délai de rétractation ?
Pour ce faire, envoyez moi simplement un mail à l’adresse de contact pour demander à annuler votre abonnement. Je vous répondrai et vous serez remboursé dans les jours qui suivent.
Et n’hésitez pas à me faire un retour sur ce qui ne vous a pas convenu.
Est-il possible d’offrir un abonnement à Potager Coach à quelqu’un ?
Oui c’est possible, il faut le faire à la main, mais ça n’est pas très compliqué.
Pour ce faire, prenez un abonnement sur un autre mail que celui avec lequel vous êtes déjà abonné. Vous pouvez par exemple utiliser un mail temporaire chez YOPmail.
Envoyez moi ensuite un mail à l’adresse de contact.
Indiquez y moi que l’abonnement à l’adresse mail que vous avez choisie est destiné à un cadeau. Et indiquez moi le mail, le nom et prénom du destinataire.
Je m’occupe alors de mettre à jour l’abonnement en conséquence et je vous renvoie un nouveau mot de passe.
Vous pouvez tester la connexion avec le mail définitif et le mot de passe et vous n’aurez alors plus qu’à redonner ces informations à la personne à qui vous faites le cadeau.
Est-ce que Potager Coach est adapté aux téléphones ?
Les écrans de Potager Coach s’ajustent en fonction de la taille du terminal. Le logiciel peut être utilisé sur un téléphone, sur une tablette ou encore sur un ordinateur.
En revanche, Potager Coach est un site web qui fonctionne sur un navigateur (chrome idéalement). Sur votre écran de téléphone, vous pouvez vous ajouter un icone de raccourci.
Je n’arrive pas à mettre en favori le site Potager Coach
Vous ne pouvez pas mettre en favori les urls de type app.potagercoach.com. Ces urls nécessitent un token qui expire.
Mettez plutôt en favori l’espace membre Terra Potager ou l’espace membre Potager Coach.